常见问题

3寸热敏打印机安装使用过程中问题解答

日期:2018-09-05

  【问】新买回来的条码机怎么使用?

  【答】:把电源线接上,装好标签纸、打印机数据线跟电脑连接好,然后安装打印机驱动,设置好纸张规格,在驱动里成功打印出测试页后,安装条码编辑软件即可使用。
 

  【问】驱动下载后安装文件打不开?

  【答】:请检查电脑是否已安装解压软件,如没有,请自行下载解压软件。如已安装了,还是打不开,请重新下载驱动安装。
 

  【问】纸张要怎么安装?

  【答】:320TN/TL/3150TIN:打印纸打印面往上面,然后统一靠左安装。

  3120TU系列及3100TU:打印纸打印面往下面,然后统一靠左安装。
 

  【问】驱动怎么安装?

  【答】:打开安装文件,点击驱动安装图标,点击安装驱动,下一步选择USB端口,这时把打印机关了再开,驱动会自动安装完成,如无法自动安装,点击上一步,点其他,选择好打印机型号,端口选择USb的,然后点击安装,即可完成,如还无法自行安装,请联系相关负责人处理。统一技术电话4006116658转3。
 

  【问】纸张规格如何设置?

  【答】:进入控制面板、设备和打印机,右击“打印机驱动”点“打印机属性”点“常规”点“打印首先项”在“大小”里输入纸的宽度跟高度,然后点击“高级设置”,“感测器类型”选择“间距”然后点击“其它”距间调整、“长度”改为 “2MM”。
 

  【问】打印机如何效正纸张?

  【答】:安装好驱动,直接打印驱动测试页即可效正。
 

  【问】如何复位打印机?

  【答】:把打印机的电源关了,然后按着PAUSE跟FEED键再开机,大概5秒左右打印机只有一个蓝灯亮的时候放手(这时打印机会有一个蓝灯转红灯,红灯转蓝灯的过程)。
 

  【问】如何打印自检测试页?

  【答】: 把打印机关了,然后按着FEED键再开机,等到ERROR灯灭了放手即可(大概3秒)。
 

  【问】打印机支持什么样的纸张规格?

  【答】:宽度为20-78MM 高度为90MM 有效打印范围76MM。
 

  【问】打印机支持多排纸打印吗?

  【答】:软件支持,打印机就支持。